다이음전화
노인장기요양보험 지정기관

집에서 지내시는 하루, 곁에 있겠습니다

요양보호사가 어르신 댁으로 찾아갑니다. 등급 신청부터 선생님 배정까지, 보호자님은 전화 한 통이면 됩니다.

요양보호사
전문 요양보호사
찾아가는 곳
어르신 댁그 밖의 지역은 상담
나라 지원
비용의 85~100%보호자는 15% 이하만 내십니다
상담 시간
평일 09:00 ~ 18:00

자주 묻는 질문

질문을 누르면 답이 나옵니다.

등급이 없는데 받을 수 있나요?

장기요양등급이 있어야 공단 지원을 받습니다. 등급이 없으시면 센터가 신청을 도와드립니다.

비용은 얼마나 드나요?

수가는 나라에서 정해 어느 센터나 같습니다. 일반은 15%, 감경은 6~9%, 기초수급은 0%만 내십니다.

선생님이 안 맞으면요?

어르신 성향과 가족 일정을 듣고 배정합니다. 맞지 않으면 바꿔 드리고, 센터가 정기적으로 방문해 확인합니다.

가족이 돌봐도 되나요?

가족이 요양보호사 자격증이 있으면 가족요양으로 급여를 받을 수 있습니다. 조건은 상담 때 안내합니다.

도와드리는 일

선생님이 댁으로 와서 하루 3~4시간, 혼자 하시기 어려운 일을 돕습니다.

선생님이 오시는 날 (3시간의 예)

  1. 도착해서 안색 · 식사 · 잠, 약 드신 것을 살핍니다
  2. 세면하고 옷을 갈아입으시도록 돕습니다
  3. 식사를 준비해 함께 드십니다
  4. 산책하거나 병원에 같이 갑니다
  5. 오늘 일을 기록하고 다음 방문을 약속합니다
요양보호사가 어르신 댁에서 식사를 돕는 모습

가족요양

요양보호사 자격증이 있는 가족이 돌보면, 센터를 통해 급여를 받습니다.

누가
배우자 · 자녀 · 형제자매 등 가족 가운데 요양보호사 자격증이 있는 분
기본
하루 60분 · 한 달 20일하루 60분 기준 급여로 한 달 20일까지 받습니다
더 받는 경우
하루 90분 · 20일 넘게65세 이상이 배우자를 돌볼 때, 또는 치매 진단을 받고 돌봄이 어려운 행동이 있을 때
  1. 자격증 확인없으시면 교육 과정을 안내합니다
  2. 센터에 등록센터 소속으로 근로 계약을 맺습니다
  3. 매일 기록휴대폰으로 시작 · 끝과 돌봄 내용을 남깁니다
  4. 매달 급여센터가 공단에 청구하고 급여를 드립니다

공단 고시(장기요양급여 제공기준) 기준입니다. 해당하시는지는 상담 때 함께 확인해 드립니다.

등급 신청 도움

등급이 없으셔도 괜찮습니다. 센터가 신청을 처음부터 함께합니다. 판정까지 보통 한 달 걸립니다.

  1. 신청서 내기국민건강보험공단에 냅니다. 가족이나 센터가 대신 낼 수 있습니다
  2. 공단 방문조사공단 직원이 댁에 옵니다. 평소 불편한 점을 빠짐없이 말씀하세요. 센터가 함께합니다
  3. 의사소견서공단 안내를 받은 뒤 병원에서 받아 냅니다
  4. 등급 판정 · 시작인정서가 오면 계약하고 선생님 방문을 시작합니다
누가
65세 이상 어르신, 또는 65세가 안 되셨어도 치매 · 뇌혈관 질환 · 파킨슨병 같은 병이 있는 분
어디에
공단 지사 방문 · 우편 · 팩스 · 장기요양 누리집(longtermcare.or.kr) · 공단 전화 1577-1000
준비물
신분증. 가족이 대신 내실 때 필요한 서류는 상담 때 알려 드립니다

멀리 계신 가족도 오늘 소식을

선생님이 방문을 마치면 휴대폰으로 오늘 소식과 사진이 갑니다. 앱을 깔지 않아도 됩니다.

보호자 · 선생님 화면은 센터 등록을 마친 뒤 쓸 수 있습니다.

센터 사진

사진을 누르면 크게 보입니다.

상담실

한 달 비용

등급과 시간을 고르시면 보호자가 내실 금액이 바로 나옵니다.

어르신 등급
누가 돌보나요
내시는 비율
하루 몇 시간
한 달 며칠
20일

한 달에 보호자가 내실 금액

-
방문요양 급여비용
공단이 내는 금액
등급별 월 한도
보호자 부담
이 조건으로 상담 받기

방문요양 수가는 2026년 고시 기준입니다. 일요일 · 공휴일 · 야간 방문은 가산이 붙고, 실제 금액은 계약 때 급여 제공 계획에 따라 정해집니다.

센터 소식

상담 신청

네 가지를 고르시면 원하시는 시간에 센터가 전화드립니다.

지금 바로 전화하기
1 / 4 단계필요한 것
어떤 도움이 필요하신가요?

오시는 길

지도에서 보기
신설